Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő

Generális Udvarház Kft.
Székhely: 4400 Nyíregyháza, Kállói utca 16/D.
Cégjegyzékszám: 15-09-089601
Adószám: 27733679-2-15
Szolgáltatás helye: 3910 Tokaj, Kossuth tér 14.
E-mail: restaurant@generalishotel.hu
Telefon: +36 30 304 3060

2. Milyen adatokat kezelünk?

Kapcsolatfelvétel

Ha e-mailben vagy telefonon megkeres bennünket, a megadott nevet, elérhetőséget, az üzenet tartalmát és az ügyintézéshez szükséges adatokat kezeljük. Az adatkezelés célja a kérdés megválaszolása, ajánlatadás, illetve a szerződéskötést megelőző egyeztetés.

Asztalfoglalás

Az online asztalfoglalás a foglalas.1737.hu rendszeren keresztül történik. A foglalási felületen megadott adatokat a foglalás teljesítése, visszaigazolása és az esetleges kapcsolattartás érdekében kezeljük; a részletes feltételek a foglalási felület saját adatkezelési tájékoztatójában olvashatók.

Technikai naplóadatok

A weboldal biztonságos és stabil működéséhez a szerver technikai naplóadatokat – például IP-címet, időpontot, kért oldalt és böngészőadatokat – rögzíthet. Ezeket kizárólag üzemeltetési, hibakeresési és biztonsági célból, a szükséges ideig őrizzük.

3. Jogalap és megőrzés

A kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés jogalapja az Ön kezdeményezése, a szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve indokolt esetben az adatkezelő jogos érdeke. A technikai naplóadatok kezelése a weboldal biztonságos működéséhez fűződő jogos érdeken alapul. Az adatokat csak addig őrizzük, ameddig az adott cél teljesítéséhez, jogi kötelezettséghez vagy jogi igény érvényesítéséhez szükséges.

4. Címzettek és szolgáltatók

Az adatokhoz kizárólag az arra kijelölt munkatársak és a feladatuk ellátásához szükséges mértékben közreműködő technikai szolgáltatók férhetnek hozzá.

• tárhely- és szerver-infrastruktúra: Akamai Connected Cloud (Linode);
• technikai üzemeltetés és e-mail szolgáltatási kapcsolattartó: kolar.david@generalishotel.hu;
• asztalfoglalási rendszer: foglalas.1737.hu;
• jogszabály alapján eljáró hatóságok, illetve szükség szerint könyvelési vagy jogi szolgáltatók.

Adatot csak meghatározott célból és a szükséges mértékben adunk át.

5. Sütik és külső betűkészletek

A 1737.hu nem használ marketing- vagy látogatáselemző sütiket. Az oldal megjelenéséhez használt betűkészleteket saját szerverünkről szolgáljuk ki, ezért azok betöltése miatt nem továbbítunk adatot a Google Fonts részére.

6. Az Ön jogai

Kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását; tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és – ha annak feltételei fennállnak – kérheti adatai hordozhatóságát. Kérelmét az info@generalishotel.hu címre küldheti.

Panasz

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
naih.hu · ugyfelszolgalat@naih.hu

7. Biztonság és változások

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól és elvesztéstől. A tájékoztatót jogszabályi vagy szolgáltatási változás esetén frissítjük.

Hatályos: 2026. október 26.